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Communication dans une relation

juin 21, 2012

Communication dans une relation

     
     
           
     
     
La communication est un élément essentiel de notre vie : une journée typique comprend de nombreuses interactions entre nous-mêmes, nos collègues de travail et les clients, nos enfants, nos amis, nos ex, relations futures, etc.. Cette interaction a lieu où nous vivons, travailler, se détendre, socialiser et partout où nous avons effectuer les tâches de routine.

Aptitudes à la communication sont essentielles pour la construction de relations saines, surtout lorsque l'on s'aperçoit que l'une des causes plus fréquentes de l'échec relationnel du est un manque de communication. Tout comme la communication peut être la partie la plus importante d'une relation ; arguments peuvent être l'aspect le plus destructeur - proche nous voulons quelqu'un, plus facilement nous peut ecchymose ou être meurtris. Il y a très peu de vérité dans le dicton: « bâtons et les pierres peuvent briser mes os, mais mots ne peuvent jamais nuire me. » C'est pas ce que nous disons, mais plutôt comment nous dire, que la plupart souvent blesse une autre personne.

Isolez-vous avec n'importe quel de ces déclarations ?

« Il écoute jamais pour moi quand je parle! »

« Elle parle et parle, mais n'a jamais dit quoi que ce soit! »

« C'est comme parler à un mur de briques »

« Je ne peux vous »

« Nous ne pouvons pas parler sur quoi que ce soit d'important sans entrer dans un combat »

« Elle est trop émotive - elle est pleurer ou crier ou se plaindre. Il est plus facile d'éviter de lui »

« Il a toujours obtient défensif quand j'essaie de parler de questions »

La communication est un processus complexe ; de qui parler uniquement fait pour 10 à 20 %. Les 80-90 % est constituée par le langage corporel, les expressions faciales, ton de voix, etc..

Communication est l'art et la science du transfert d'une pensée / idée / information de l'esprit d'un homme complexe étant de l'esprit d'un ou de plusieurs des human being(s) complexes. Pour une communication efficace, il doit être un processus bidirectionnel.

Dynamique de la Communication interpersonnelle

1. Les faits : les deux personnes communiquent sur le même ensemble de faits ? Essayez de séparer les faits des pensées ou des sentiments.

2. Des interprétations, des pensées ou des Perceptions : chaque personne interprète un fait différemment basé sur leur système de croyance, personnalité, valeurs et leur expérience.

3. Sentiments : comment nous sommes sentiment, notre humeur actuelle et esprit, etc. peut influer sub-consciously sur nos décisions et pensées.

4. Intentions, des besoins ou des désirs : hidden agendas ; Nous sommes à la recherche de confort, clarification, informations ou tout simplement une chance d'interagir ? Nous nous juger sur nos intentions.

5. Actions : choix des mots (est de l'intention de créer un préjudice?) + ton de voix + discours non verbale = langage corporel, posture, contact visuel, expressions faciales, etc..

« Le médium est le message » = > la façon dont le message est remis est le message lui-même.

6. Self : Le centre de communication, qui comprend le problème, le sujet ou le conflit à portée de main, a été « filtré » par les faits, interprétations, pensées, sentiments, intentions et choix de comportement et mesures.

Écoute et rétroaction

J'ai dit ce que je veut dire ? -Inviter vos commentaires afin de clarifier la communication.

Quelqu'un qui n'écoute pas permet la dérive de leur esprit et déjà préparer le prochain argument ou opposées sont pensée ; Commentaires inexacts ou un contact visuel limité.

L'écoute est un actif, pas un processus passif. Lorsque deux personnes soutiennent, ils n'entendent que « ce qu'ils veulent entendre », pas pour ce qui est effectivement dit. Cela équivaut à l'accusation de « écoute ne pas ». La plupart des couples commencent soutenant et prétendent dans les 5 minutes sur la façon dont ils prétendent.

Ne vous disputez pas quand vous êtes en colère - vous ne pourrez pas écouter objectivement. Donnez-vous le temps de refroidir et ensuite aborder le sujet lorsque vous êtes dans un état d'esprit plus raisonnable.

Il est important de donner de la rétroaction - vérifier et confirmer. A je vous comprends correctement ? C'est ce que tu veux dire ? Je vous ai entendu dire ceci : Je suis bon ? Vos commentaires peuvent être verbale et non verbale par exemple, un clin de œil, sourire, silence ou une épaule froide. Aucun retour n'est en soi une forme de commentaires.

Si les mots et les actions contredisent les uns les autres, c'est mieux de croire les actions !

Résolution des conflits

Résolution de conflit peut être constructif ou Destructive.

Style destructeur - entrave ou inhibe le processus de résolution de conflit :

Confrontation (gagner ou perdre, blâmant)

Sabotage (accent sur les points faibles, culpabilisation)

Manipulation (chantage, retrait)

Donnant (passif, soumis)

Évitement (refus, retrait)

Style constructive – essayer de minimiser les problèmes et d'éviter les difficultés à résoudre les problèmes :

Compromis (répondre à mi-chemin, compréhension)

Accommoder (une discussion ouverte, communication sans confrontation)

Partenariat (solutions, pardon, honnêteté)

Lorsque vous essayez de résoudre les conflits, essayez de clarifier vos objectifs, que vous partagerez probablement que bon nombre des objectifs mêmes en dépit de vos différences. Éviter de négociation, comme cela peut conduire à chaque partie prenant une position rigide qui à son tour peut y torche des querelles.

Lors de la résolution des conflits, n'oubliez pas que leurs causes peuvent exécuter profondes. Balayer les problèmes sous le tapis n'est pas aller travailler à long terme, comme le vieux bagages seront portées chaque fois qu'un argument commence. Essayez de résoudre complètement chaque question comme il arrive